📊 Tableau de Bord (Dashboard)
Le
Dashboard est votre centre de commande. Ici, vous avez un aperçu instantané de ce qui se passe dans votre restaurant : visites, performance du menu et raccourcis vers les fonctions les plus importantes.
1. Aperçu et Navigation
Actions d'En-tête
En haut du tableau de bord, vous avez un accès rapide aux outils essentiels :
- Sélecteur de Succursale : Utilisez le menu déroulant pour filtrer tout le tableau de bord par une succursale spécifique ou voir le résumé Global.
- Aperçu du Menu : Ouvrez instantanément votre menu public pour voir ce que voient les clients.
Statistiques Rapides
Une carte récapitulative offre un aperçu immédiat de la portée de votre menu :
- Succursales et Articles : Décompte rapide de votre contenu actif.
- Lien Public : L'URL principale de votre menu, prête à être copiée et partagée (ex : sur Instagram ou WhatsApp).
2. Analyses de Trafic
Vues du Menu (7 Derniers Jours)
Suivez combien de clients scannent vos codes QR ou visitent votre lien quotidiennement.
- Tendances : Identifiez les jours les plus chargés.
- Comparaison des Succursales : Chaque ligne colorée représente une succursale différente, vous aidant à identifier les plus performantes.
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3. Fonctionnalités Avancées
Aperçu des Réservations
Disponible si les Réservations sont activées.
Surveillez le volume de vos réservations. Le graphique compare les réservations
Confirmées (vert) vs
Annulées (rouge) au cours des 30 derniers jours, vous donnant une image claire de la demande et des taux d'annulation.
Performance de l'Appel Serveur
Disponible si l'Appel Serveur est activé.
Optimisez la vitesse de votre service :
- Temps d'Attente Moyen : Mesure combien de temps le personnel met pour résoudre un appel.
- Carte Thermique Horaire : Montre les heures de la journée avec le plus d'appels, vous permettant de renforcer le personnel aux heures de pointe.
4. Analyses Premium
Débloquez des informations approfondies sur la performance de votre entreprise.
- Statistiques Marketing : Suivez votre base de clients inscrits via le menu, les coupons émis et le total des remises accordées.
- Recommandations de Plats : Voyez quels articles sont les plus aimés (👍) ou ont besoin d'amélioration (👎) basés sur les retours réels des clients.
Performance des Commandes
Obtenez des informations sur l'efficacité de votre cuisine et les tendances des ventes.
Ce graphique offre une vue détaillée des opérations de votre restaurant au cours des 30 derniers jours :
- Revenus (Ligne Verte): Suit vos revenus bruts quotidiens provenant des commandes terminées.
- Durée Moyenne (Ligne Pointillée Orange): Mesure le temps moyen en minutes entre la réception d'une commande et sa validation comme terminée. Une métrique clé pour la rapidité de la cuisine.
- Volume (Barres): Les barres bleues et rouges montrent le nombre de commandes réussies vs annulées, vous aidant à repérer les jours de forte affluence ou les problèmes de service potentiels.
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