🚀 Configuraciones Globales]
Configura las funcionalidades clave que harán que tu menú sea dinámico e interactivo.
Funciones Interactivas
En esta sección podrás habilitar y personalizar las características que interactúan directamente con tus clientes.
- Reservas: Habilita el módulo de reservas para permitir que tus clientes reserven mesas directamente desde el link de reservas.
El link de reservas lo podrás encontrar en la sección Reservas.
Las sucursales "solo delivery" y el menú principal no aceptan reservas. Tendrás que utilizar los códigos QR de las sucursales que si las acepten.
- Filtros Dietarios: Permite a los comensales filtrar el menú según sus preferencias (Vegano, Sin Gluten, Picante, etc.).
Tendrás que configurar los filtros dietarios en cada uno de tus productos. Para eso, ve al gestor de menús, clickea en modificar item y ve a la solapa de filtros dietarios.
- Traducción IA: (Premium) Traduce automáticamente todo tu menú a múltiples idiomas utilizando Inteligencia Artificial.
Tu idioma principal será tomado como referencia, si el dispositivo que desea acceder al menú se encuentra en otro idioma, el menú creara las traducciones correspondientes para que sea legible por tu cliente.
- Mesero Virtual: (Premium) Habilita un asistente de IA (chatbot) que puede recomendar platos y responder preguntas sobre el menú a tus clientes.
Para indicarle al mesero virtual que recomiende más un plato que otro, tienes que ir al gestor de menús y seleccionar que platos quieres que recomiende más en la edición del item.
Configuración de Pedidos y Checkout (Premium)
Habilita la toma de pedidos y el pago directamente desde el menú.
- Habilitar Checkout Automático: Activa el carrito de compras y el flujo de pago.
* Limitar Solo a Delivery: Si se activa, el sistema solo permitirá pedidos para sucursales identificadas como "Solo Delivery".
* Tipo de Servicio: Define si ofreces "Solo en el local", "Solo Delivery" o "Ambos".
Si tienes activado "Limitar Solo a Delivery", el sistema solo permitirá realizar pedidos en sucursales identificadas como "Solo Delivery". No lo permitirá ni en el resto de las sucursales ni en el menú global.
* Información de la Tienda: Añade información útil que aparecerá durante el proceso de checkout (ej. tiempos de demora, número de teléfono, y cualquier información que te resulte relevante para cuando un cliente te haga un pedido).
A la hora de hacer el checkout y en la orden, a tu cliente le aparecerá está leyenda.
Si la sucursal tiene otra leyenda, esta se sobreescribirá con la de la sucursal.
* Notificaciones de Pedidos: Elige recibir notificaciones de nuevos pedidos vía Telegram (Gratis) o WhatsApp (Pago).
Si tienes activado "Notificaciones de Pedidos", el sistema te enviará un mensaje vía Telegram o WhatsApp cada vez que se realice un nuevo pedido y podrás gestionarlo directamente desde esa aplicación.
Si la sucursal tiene otro número de telefono (WhatsApp) u otro chat id (Telegram) configurado, esta información se sobreescribirá con la de la sucursal.
* Notificaciones por Email (Solo Delivery): Activa esta opción para recibir un aviso por correo electrónico únicamente cuando recibas un pedido con envío a domicilio.
* Notificaciones al Cliente: Envía automáticamente confirmaciones y actualizaciones de estado del pedido al correo electrónico del cliente.
Requiere que configure un Correo Electrónico y Teléfono de contacto visibles para el cliente.
* Potenciador de Reseñas (Review Booster): Solicita a los clientes satisfechos que dejen una reseña en Google Maps después de pagar.
El potenciador de reseñas requiere una dirección de google maps ya que enviará directamente a los clientes que te hayan calificado excelentemente a Google Maps para que dejen su reseña.
* Recomendación de Platos: Permite a los usuarios dar "Me gusta" o "No me gusta" a los platos.
En el dashboard puedes ver que platos (y de que sucursales) fueron los más recomendados y los que necesitan mejorar.
* Pagos Online: Integra pasarelas de pago para cobrar al momento del pedido.
Estamos desarrollando esta funcionalidad. Aún no se encuentra del todo lista.
* Cargo por Servicio (Cover Charge): Añade un costo fijo por servicio o cubierto a la cuenta.
Si el cargo por servicio está habilitado, se le añadirá un costo fijo por servicio o cubierto a la cuenta.
Marketing Personalizado (Premium)
Crea campañas de fidelización automáticas para tus clientes registrados.
[!IMPORTANT]
- Oferta Primera Compra: Ofrece un descuento porcentual a los clientes que se registran por primera vez.
[!TIP]
- Oferta de Cumpleaños: Envía un cupón de descuento automático el día del cumpleaños del cliente.
- Oferta de Recuperación (Win-Back): Envía un descuento a los clientes que no han visitado tu restaurante en los últimos 30 días.
Wi-Fi para Invitados
- Mostrar en el menú: Muestra el nombre de la red y la contraseña de tu Wi-Fi en el menú digital para facilitar la conexión de tus clientes.
Algunas funciones como la Traducción IA y el Mesero Virtual requieren una suscripción Premium activa o estar en el periodo de prueba gratuito.
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