🍔 Gestion des Commandes



MenuNode facilite le processus de commande depuis le moment où le client choisit son plat jusqu'à sa livraison.
Disponible sur : Livraison Uniquement, Pro, Premium.


1. Passer une Commande (Client)


Vos clients peuvent explorer le menu numérique, personnaliser leurs plats et passer commande directement depuis leur téléphone.

Passer Commande

  • Panier : Sélection claire des articles et total.

  • Détails de Livraison : Formulaire pour Livraison ou numéro de table pour Sur place.

  • Coupon : Option pour utiliser des codes promotionnels.


2. Suivi de Commande (Client)


Une fois la commande passée, le client reçoit un lien de suivi en temps réel.

Suivi de Commande

  • États : Reçu -> En Cuisine -> En Route -> Livré.

  • Feedback : Possibilité de noter l'expérience à la fin.


3. Panneau de Commandes (Restaurant)


Votre équipe gère toutes les commandes entrantes depuis le Panneau de Commandes (Tableau de Bord).

Panneau de Commandes

  • Vue Kanban : Organisation visuelle par colonnes d'état.

  • Alertes Sonores : Notification lorsqu'une nouvelle commande arrive.


4. Détails de la Commande


En cliquant sur une carte de commande, vous verrez toutes les informations nécessaires pour la préparer.

Détails de la Commande

  • Produits et Notes : Liste détaillée incluant les personnalisations (ex : "Sans oignon").

  • Actions : Boutons pour avancer l'état (Préparer, Envoi, Terminé, Annulé).


---
< Retour à l'Aperçu
Was this article helpful? Contact Support
Assistant MenuNode
Posez vos questions sur les prix, fonctionnalités ou configuration
Bonjour! 👋 Je peux vous aider avec vos questions sur les prix, fonctionnalités ou comment démarrer avec MenuNode. Comment puis-je vous aider ?