Docs
Connexion
Overview
Getting Started
Guide
Global Config
Dashboard
Menu & Branches
Branches
Categories
Items
Pricing Rules
Operations
Orders
Reservations
Waiter Caller
Growth & Tools
Customers
QR Codes
Collaborators
Custom Domain
Home
Wiki
🍔 Gestion des Commandes<br />
🍔 Gestion des Commandes
MenuNode facilite le processus de commande depuis le moment où le client choisit son plat jusqu'à sa livraison.
Disponible sur :
Livraison Uniquement
,
Pro
,
Premium
.
1. Passer une Commande (Client)
Vos clients peuvent explorer le menu numérique, personnaliser leurs plats et passer commande directement depuis leur téléphone.
Panier :
Sélection claire des articles et total.
Détails de Livraison :
Formulaire pour Livraison ou numéro de table pour Sur place.
Coupon :
Option pour utiliser des codes promotionnels.
2. Suivi de Commande (Client)
Une fois la commande passée, le client reçoit un lien de suivi en temps réel.
États :
Reçu -> En Cuisine -> En Route -> Livré.
Feedback :
Possibilité de noter l'expérience à la fin.
3. Panneau de Commandes (Restaurant)
Votre équipe gère toutes les commandes entrantes depuis le
Panneau de Commandes
(Tableau de Bord).
Vue Kanban :
Organisation visuelle par colonnes d'état.
Alertes Sonores :
Notification lorsqu'une nouvelle commande arrive.
4. Détails de la Commande
En cliquant sur une carte de commande, vous verrez toutes les informations nécessaires pour la préparer.
Produits et Notes :
Liste détaillée incluant les personnalisations (ex : "Sans oignon").
Actions :
Boutons pour avancer l'état (Préparer, Envoi, Terminé, Annulé).
---
< Retour à l'Aperçu
Was this article helpful?
Contact Support
Assistant MenuNode
Posez vos questions sur les prix, fonctionnalités ou configuration
Bonjour! 👋 Je peux vous aider avec vos questions sur les prix, fonctionnalités ou comment démarrer avec MenuNode. Comment puis-je vous aider ?