👥 Clientes Registrados

MenuNode te permite construir una base de datos de clientes leales, rastrear su comportamiento y fidelizarlos con ofertas automatizadas. Esta función es esencial para entender quiénes son tus mejores clientes.

🛠️ Configuración (Función Premium)

Para comenzar a recopilar datos de clientes, debes habilitar el módulo de Marketing.

1. Ve a Configuración en el menú lateral.
2. Desplázate hasta la sección Marketing Personalizado.
3. Activa el interruptor "Habilitar".

Una vez activo, puedes configurar las reglas automáticas:

• Oferta de Primera Compra: Un descuento (ej. 10%) para incentivar el registro.
  

• Regalo de Cumpleaños: Un descuento enviado automáticamente en su día especial.
  

• Recuperación (Win-Back): Un cupón enviado si el cliente no te visita en X días (ej. 30 días).
  

📝 Experiencia del Cliente

1. Registro y Verificación

Cuando un cliente realiza un pedido en tu menú digital (o decide registrarse para obtener un cupón), el sistema le solicitará su Correo Electrónico.

Para garantizar que los datos sean reales, enviamos un código de verificación (OTP) de 6 dígitos a su correo.

2. Cupones y Descuentos

Una vez verificado, si tienes activa la "Oferta de Primera Compra", el cliente recibirá el cupón inmediatamente en su pantalla y en su correo de bienvenida. El cupón puede copiarse para usarlo en el checkout.

📊 Panel de Gestión de Clientes

Como administrador, tienes acceso total a tu base de datos desde la sección Clientes.

Lista de Clientes

El panel principal te muestra una tabla con todos tus usuarios registrados:

• Cliente: Nombre y Correo.
  

• Estadísticas: Total gastado y número de pedidos.
  

• Última Visita: Fecha de su última interacción.
  

• Cumpleaños: Si lo han proporcionado.
  

Detalles del Cliente

Al hacer clic en el botón de "Ver" (ojo) de un cliente específico, se abre una ventana modal con información detallada:

• Historial de Pedidos: Todos los pedidos previos de este cliente.
  

• Cupones Activos: Cupones que tiene disponibles para usar.
  

• Información de Contacto: Teléfono y Email.
  

📥 Exportar Datos

Puedes descargar tu lista completa de clientes en formato CSV. Esto es ideal para:

• Importar contactos a Mailchimp, Klaviyo u otras herramientas de newsletter.
  

• Realizar análisis avanzados en Excel.
  

• Crear audiencias personalizadas para anuncios en redes sociales.
  

Para exportar, simplemente haz clic en el botón "Exportar CSV" en la parte superior derecha del panel de Clientes.