🔔 Llamador de Mesero

El sistema de Llamador de Mesero permite a tus clientes solicitar asistencia directamente desde su mesa escaneando un código QR.

Esta función agiliza el servicio y mejora la experiencia del cliente.

Accede al panel desde el menú lateral en Llamador de Mesero.

1. Configuración Inicial

Antes de usar el sistema, debes activarlo y configurarlo para cada sucursal. Haz clic en el botón "Configurar" (o el icono de engranaje).

• Activar Llamador: Enciende el interruptor para habilitar la función en esta sucursal.
  

• Número de Mesas: Indica cuántas mesas físicas tiene tu restaurante. El sistema generará un código QR único para cada mesa (Mesa 1, Mesa 2, etc.).
  

• Vista Previa de Tarjeta: A la derecha verás cómo quedará el diseño de la tarjeta para la mesa.
  

• Descargar/Imprimir: Puedes descargar la imagen de cada QR individualmente o usar el botón de imprimir.
  

Imprime estos códigos QR y colócalos en cada mesa (en un acrílico o pegatina). Los clientes los escanearán para ver el menú y llamar al mesero.

2. Experiencia del Cliente

Cuando un cliente escanea el QR de su mesa, verá el menú digital con una barra de navegación especial.

• Botón "Llamar Mesero": Al pulsarlo, el cliente confirma que necesita ayuda.
  

• Confirmación: El sistema le avisará que "El mesero ha sido notificado".
  

3. Panel de Llamadas en Vivo

Este es el monitor que debe tener abierto tu personal (caja o camareros) durante el servicio.

• Llamadas Entrantes: Cuando un cliente llama, aparecerá una tarjeta en pantalla indicando el Número de Mesa y cuánto tiempo lleva esperando.
  

• Sonido de Notificación: El sistema emitirá un sonido ("Ding") para alertar al personal incluso si no están mirando la pantalla.
  

• Resolver Llamada: Una vez que el mesero atiende la mesa, debe pulsar el botón "Done" (Listo) en la pantalla para borrar la notificación.
  

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