🔔 Chamar Garçom

O sistema de Chamar Garçom permite que seus clientes solicitem assistência diretamente de suas mesas digitalizando um código QR.



Acesse o painel no menu lateral em Chamar Garçom.

1. Configuração Inicial

Antes de usar o sistema, você deve ativá-lo e configurá-lo para cada filial. Clique no botão "Configurar" (ou no ícone de engrenagem).

• Ativar Chamador: Ligue o interruptor para habilitar a função nesta filial.
  

• Número de Mesas: Indique quantas mesas físicas seu restaurante possui. O sistema gerará um código QR único para cada mesa (Mesa 1, Mesa 2, etc.).
  

• Pré-visualização do Cartão: À direita você verá como ficará o design do cartão para a mesa.
  

• Baixar/Imprimir: Você pode baixar a imagem de cada QR individualmente ou usar o botão de imprimir.
  

Imprima esses códigos QR e coloque-os em cada mesa (em um display de acrílico ou adesivo). Os clientes irão escaneá-los para ver o menu e chamar o garçom.

2. Experiência do Cliente

Quando um cliente escaneia o QR da sua mesa, ele verá o menu digital com uma barra de navegação especial.

• Botão "Chamar Garçom": Ao pressioná-lo, o cliente confirma que precisa de ajuda.
  

• Confirmação: O sistema avisará que "O garçom foi notificado".
  

3. Painel de Chamadas ao Vivo

Este é o monitor que sua equipe (caixa ou garçons) deve ter aberto durante o serviço.

• Chamadas Recebidas: Quando um cliente liga, aparecerá um cartão na tela indicando o Número da Mesa e há quanto tempo está esperando.
  

• Som de Notificação: O sistema emitirá um som ("Ding") para alertar a equipe mesmo se não estiverem olhando para a tela.
  

• Resolver Chamada: Assim que o garçom atende a mesa, deve pressionar o botão "Concluído" (Done) na tela para limpar a notificação.
  

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